Политика конфиденциальности
Creatplat FTZ стремится защищать вашу персональную информацию и обеспечивать прозрачность в вопросах сбора, использования и хранения ваших данных
Общие положения
Настоящая политика конфиденциальности определяет принципы обработки персональных данных пользователей платформы Creatplat FTZ. Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и соблюдаем требования законодательства Эстонии в области защиты данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR).
Данная политика применяется ко всем услугам, предоставляемым через веб-сайт creatplatfwz.info, мобильные приложения и другие цифровые платформы компании. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности.
Контролер данных
Контролером ваших персональных данных является Creatplat FTZ OÜ, зарегистрированная в Эстонии по адресу Metalli 3, 10615 Tallinn, Estonia. Вы можете связаться с нами по вопросам защиты данных через электронную почту help@creatplatfwz.info или по телефону +3724539320.
Сбор персональных данных
Мы собираем различные типы персональных данных для предоставления наших финансовых услуг планирования и обучения. Сбор данных осуществляется только в объеме, необходимом для достижения конкретных целей, и с вашего согласия.
Типы собираемых данных
- Идентификационные данные: имя, фамилия, дата рождения, номер документа
- Контактная информация: адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес
- Финансовая информация: данные о доходах, расходах, финансовых целях
- Техническая информация: IP-адрес, данные браузера, информация об устройстве
- Данные об использовании: активность на сайте, предпочтения, история транзакций
- Образовательные данные: прогресс обучения, результаты тестов, сертификаты
Некоторые данные мы получаем автоматически при использовании наших услуг, другие - непосредственно от вас при регистрации, заполнении форм или взаимодействии с нашей платформой.
Цели обработки данных
Ваши персональные данные используются исключительно для законных целей, связанных с предоставлением качественных финансовых услуг и образовательных программ.
Основные цели использования
- Предоставление персонализированных рекомендаций по финансовому планированию
- Обработка регистрации на образовательные программы и курсы
- Отправка уведомлений о новых возможностях обучения
- Анализ эффективности наших услуг и улучшение пользовательского опыта
- Обеспечение безопасности платформы и предотвращение мошенничества
- Выполнение договорных обязательств и правовых требований
Мы не используем ваши данные для целей, не указанных в данной политике, без получения вашего дополнительного согласия.
Ваши права
В соответствии с GDPR и законодательством Эстонии, вы имеете ряд важных прав в отношении ваших персональных данных. Мы гарантируем возможность реализации этих прав в полном объеме.
Перечень ваших прав
- Право доступа - получение информации о том, какие данные мы обрабатываем
- Право на исправление - корректировка неточных или неполных данных
- Право на удаление - запрос на удаление ваших персональных данных
- Право на ограничение обработки - временное приостановление обработки
- Право на переносимость - получение данных в структурированном формате
- Право возражения - отказ от обработки в определенных случаях
- Право отзыва согласия - отмена ранее данного согласия
Для реализации любого из этих прав обратитесь к нам по электронной почте help@creatplatfwz.info. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.
Безопасность и хранение данных
Защита ваших персональных данных является нашим приоритетом. Мы применяем современные технологические и организационные меры для обеспечения надежной защиты информации от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.
Меры безопасности
- Шифрование данных при передаче и хранении с использованием SSL/TLS протоколов
- Регулярное обновление систем безопасности и применение патчей
- Контроль доступа сотрудников к персональным данным
- Резервное копирование данных в защищенных хранилищах
- Мониторинг системы для выявления подозрительной активности
- Регулярные аудиты безопасности и оценка рисков
Срок хранения данных определяется целями их обработки и требованиями законодательства. Финансовые данные хранятся в течение семи лет после окончания отношений, образовательные записи - пять лет. Маркетинговые данные удаляются через три года после последнего взаимодействия.
Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом или необходимых для предоставления наших услуг.
Случаи передачи данных
- Поставщикам технических услуг для обслуживания платформы
- Платежным системам для обработки финансовых транзакций
- Образовательным партнерам для проведения сертификации
- Государственным органам при наличии законного требования
- Юридическим консультантам в рамках профессиональной тайны
Все партнеры, получающие доступ к вашим данным, обязаны соблюдать аналогичные стандарты защиты информации и использовать данные исключительно для указанных целей.
Файлы cookie и отслеживание
Наш веб-сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности сайта, анализа использования и персонализации контента. Вы можете управлять настройками cookie в вашем браузере.
Типы используемых cookie
- Необходимые cookie для базового функционирования сайта
- Аналитические cookie для понимания поведения пользователей
- Функциональные cookie для запоминания предпочтений
- Маркетинговые cookie для персонализации рекламы (только с согласия)
Мы используем сервисы аналитики для понимания того, как улучшить наши услуги. Данные аналитики обрабатываются в обезличенном виде и не позволяют идентифицировать конкретных пользователей.
Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:
Адрес: Metalli 3, 10615 Tallinn, Estonia
Телефон: +372 453 9320
Email: help@creatplatfwz.info
При обращении укажите характер вашего запроса и предоставьте информацию, необходимую для идентификации.
Данная политика конфиденциальности вступила в силу 15 января 2025 года. Последнее обновление: 15 января 2025 года.
Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную политику с уведомлением пользователей за 30 дней до вступления изменений в силу.